Polityka prywatności

Administrator i kontakt

Administratorem danych jest Jarek Werstler, prowadzący PixiePinesPress w ramach Werstler Digital Studio w Holandii. W sprawach prywatności, dostępu do danych i sprzeciwu napisz na hello@pixiepinespress.com.

Dane przekazywane bezpośrednio

Możemy zbierać imię i nazwisko, służbowy e-mail, nazwę firmy lub marki, adres strony, informacje o projekcie, wybrany pakiet i okres, treść wiadomości, wybór newslettera, dane umowne i rozliczeniowe oraz dobrowolnie przesłane pliki i referencje.

Dane potencjalnych klientów biznesowych i źródła

Przy starannie kierowanym kontakcie biznesowym możemy przetwarzać dane zawodowe, takie jak imię, stanowisko, służbowy e-mail, firma, publiczna strona, branża, źródło i historia kontaktu. Dane mogą pochodzić z publicznych stron firmowych, katalogów zawodowych, publicznych profili biznesowych lub dostawców danych B2B. Kontakt jest prowadzony wyłącznie tam, gdzie pozwalają na to właściwe przepisy marketingowe i dotyczące prywatności.

Cele i podstawy prawne

• Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty: działania przed zawarciem umowy.
• Realizacja i obsługa projektu: wykonanie umowy.
• Faktury i obowiązkowa dokumentacja: obowiązek prawny.
• Bezpieczeństwo strony, zapobieganie nadużyciom i ulepszanie usług: uzasadniony interes.
• Wiadomości studia: zgoda.
• Analityka strony: zgoda, gdy jest wymagana.
• Istotne wiadomości biznesowe: uzasadniony interes tylko wtedy, gdy pozwala na to prawo i po uwzględnieniu praw odbiorcy.

Formularze i e-mail

Zgłoszenia trafiają do firmowych i administracyjnych skrzynek używanych przez studio. Dane służą odpowiedzi, ocenie dopasowania i dalszej komunikacji. Newsletter jest osobny i dobrowolny. Wysłanie formularza projektowego nie zapisuje automatycznie do marketingu.

Pliki cookie i analityka

Niezbędna pamięć lokalna może zapamiętać język, walutę i wybór plików cookie. Google Analytics jest ładowane dopiero po zgodzie na analitykę. Zgodę można odrzucić lub zmienić przez ustawienia cookie w stopce.

Dostawcy i transfery międzynarodowe

Możemy korzystać z dostawców hostingu, domen i DNS, poczty, analityki, przechowywania plików, kopii zapasowych, rejestrów klientów i narzędzi outreach. Niektórzy mogą przetwarzać dane poza EOG. Gdy jest to wymagane, transfer opiera się na decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony, standardowych klauzulach umownych lub innym legalnym zabezpieczeniu.

Udostępnianie i sprzedaż

Nie sprzedajemy danych osobowych. Dane są udostępniane tylko dostawcom potrzebnym do działania usługi, doradcom w razie potrzeby, organom publicznym, gdy wymaga tego prawo, albo innej stronie na wyraźne żądanie lub za zgodą użytkownika.

Okres przechowywania

• Zapytania bez rozpoczętej współpracy: zwykle do 24 miesięcy od ostatniego istotnego kontaktu.
• Dane potencjalnych klientów bez odpowiedzi: zwykle przeglądane lub usuwane w ciągu 12 miesięcy.
• Sprzeciw i rezygnacja: minimalny wpis na liście wykluczeń może być przechowywany tak długo, jak potrzeba do respektowania żądania.
• Dane projektowe klientów: przez okres umowy i rozsądny czas po niej.
• Faktury i podstawowa dokumentacja księgowa: zasadniczo 7 lat, jeśli wymagają tego niderlandzkie przepisy podatkowe.
• Dane analityczne: zgodnie z ustawieniami okresu przechowywania.

Prawa i sprzeciw wobec marketingu

Zależnie od właściwego prawa możesz żądać dostępu, poprawienia, usunięcia, ograniczenia lub przeniesienia danych, wnieść sprzeciw albo wycofać zgodę. Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego jest bezwzględny. Użyj linku rezygnacji, odpisz „unsubscribe” albo napisz na powyższy adres. Marketing zostanie zatrzymany, a pozostanie tylko minimalny wpis potrzebny do respektowania sprzeciwu.

Bezpieczeństwo i skargi

Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne, w tym ograniczony dostęp, bezpieczny hosting i ostrożną obsługę formularzy. Żaden system nie jest całkowicie wolny od ryzyka. Możesz również złożyć skargę do niderlandzkiego organu ochrony danych lub innego właściwego organu nadzorczego.

Zmiany i kontakt

Polityka może być aktualizowana przy zmianie usług, dostawców lub wymagań prawnych. Istotne zmiany będą widoczne w dacie powyżej.