Strony i zastosowanie biznesowe
PixiePinesPress jest wyspecjalizowaną marką w ramach Werstler Digital Studio, obecnie prowadzoną przez Jarka Werstlera w Holandii. Warunki dotyczą projektowania, kodowania, hostingu, utrzymania, przeglądów stron i usług powiązanych świadczonych firmom, osobom samozatrudnionym i organizacjom. Projekty konsumenckie wymagają odrębnej pisemnej umowy.
Umowa projektowa i akceptacja
Projekt rozpoczyna się po zaakceptowaniu pisemnej oferty lub podpisaniu umowy. Dokument wskazuje pakiet, okres 12 albo 24 miesięcy, miesięczną cenę, liczbę podstron, obowiązki dotyczące treści i datę startu. Podpisana umowa ma pierwszeństwo przed tymi warunkami.
Stały okres płatności
Standardowe pakiety trwają 12 lub 24 miesiące. Cena miesięczna jest stała, chyba że klient zaakceptuje dodatkowe prace, zmieni się zakres albo wymaga tego zmiana podatkowa lub prawna. Umowa nie odnawia się automatycznie na kolejny taki sam okres. Późniejszy plan opieki wymaga osobnej akceptacji.
Zakres standardowej strony
Standardową usługą jest statyczna strona marki kodowana w HTML, CSS i JavaScript. Pakiet określa liczbę podstron i miesięczny limit drobnych zmian. Sklepy, koszyk, checkout, płatności, rezerwacje, konta użytkowników, aplikacje internetowe oraz panel CMS są wyłączone, chyba że osobna pisemna oferta wyraźnie stanowi inaczej.
Domena, hosting i koszty zewnętrzne
Jedna standardowa domena do €25 rocznie jest w cenie i zostaje zarejestrowana na dane klienta, jeśli pozwala na to rejestrator. PixiePinesPress może obsługiwać DNS i odnowienia w czasie umowy. Domeny premium, dodatkowe domeny, skrzynki e-mail, płatne fonty, zdjęcia, licencje i abonamenty zewnętrzne nie są w cenie, jeśli umowa nie mówi inaczej.
Hosting i opieka techniczna
W czasie umowy cena obejmuje uzgodniony hosting, SSL, pomoc z DNS, rozsądne kopie zapasowe, podstawowe bezpieczeństwo i zwykłe utrzymanie techniczne. Żaden hosting nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności. Planowane prace i awarie infrastruktury zewnętrznej lub zdarzenia poza rozsądną kontrolą nie stanowią naruszenia warunków.
Drobne zmiany treści
Drobna zmiana oznacza wymianę istniejącego tekstu, zdjęcia, linku lub informacji o produkcie bez zmiany układu i dodawania funkcji. Jedno zgłoszenie może zająć do 30 minut. Miesięczny limit wynosi 1 dla Starter, 2 dla Brand i 4 dla Studio, jeśli umowa nie stanowi inaczej. Niewykorzystane zmiany nie przechodzą na kolejny miesiąc i nie mogą zostać połączone w redesign.
Płatności i opóźnienia
Faktury są płatne w terminie podanym na fakturze. Przy opóźnieniu PixiePinesPress może wysłać przypomnienie i wstrzymać pracę, zmiany, wsparcie lub niepodstawowe aktywne usługi do czasu uregulowania zaległości. Ustawowe odsetki i rozsądne koszty windykacji mogą zostać naliczone, jeśli pozwala na to prawo. Wstrzymanie usługi nie usuwa istniejącego długu.
Treści, feedback i opóźnienia klienta
Klient dostarcza prawidłowe treści, legalnie używane zdjęcia, wymagane dostępy i skonsolidowany feedback. Klient potwierdza, że ma prawa do przesłanych materiałów. Opóźnienia przesuwają harmonogram. Po 30 dniach braku odpowiedzi projekt może zostać oznaczony jako uśpiony i zaplanowany ponownie; uzgodnione płatności nadal obowiązują, chyba że pisemnie zatwierdzono przerwę.
Rezygnacja i wcześniejsze zakończenie
Ponieważ projekt i kodowanie koncentrują się na początku, rezygnacja nie anuluje automatycznie stałego zobowiązania płatniczego. Wcześniejsze wyjście lub wykup wymaga pisemnego ustalenia i zostaje opisane w umowie. Jeśli umowa nie zawiera takiej opcji, pozostały obowiązek płatności trwa w zakresie dozwolonym przez prawo. PixiePinesPress może zakończyć umowę z powodu istotnego naruszenia po pisemnym wezwaniu i rozsądnym czasie na naprawę.
Własność i przekazanie
Materiały klienta pozostają jego własnością. Po zaksięgowaniu ostatniej płatności PixiePinesPress przekaże ukończone pliki strony w ciągu 14 dni i rozsądnie pomoże przy przekazaniu. Nie obejmuje to nieprzenoszalnych licencji, plików roboczych, ogólnych metod i kodu wielokrotnego użytku niezwiązanego wyłącznie z klientem. Hosting działa do 30 dni po przekazaniu, chyba że klient wybierze osobny plan opieki.
Portfolio i poufność
Jeżeli umowa nie stanowi inaczej, po publikacji PixiePinesPress może wymienić klienta i pokazać publiczną stronę w portfolio. Poufne materiały nie będą publikowane. Przed startem każda ze stron może poprosić o pisemne zasady poufności albo opóźnienie publikacji case study.
Wyniki i odpowiedzialność
PixiePinesPress nie gwarantuje pozycji w Google, ruchu, sprzedaży ani przychodów. Klient sprawdza i zatwierdza treści przed publikacją. W zakresie dozwolonym przez prawo łączna odpowiedzialność dotycząca danej usługi jest ograniczona do kwoty zapłaconej za tę usługę w ciągu sześciu miesięcy poprzedzających zdarzenie. Odpowiedzialność nie jest wyłączona tam, gdzie prawo na to nie pozwala.
Prawo właściwe i zmiany
Obowiązuje prawo niderlandzkie, a spory rozstrzyga właściwy sąd w Holandii, chyba że bezwzględnie obowiązujące prawo stanowi inaczej. Zmiany publicznych warunków dotyczą nowych projektów i przyszłych odnowień; nie zmieniają po cichu już podpisanej umowy.
Pytania dotyczące warunków
Wyślij pytania przed zaakceptowaniem oferty lub podpisaniem umowy.
E-mail: hello@pixiepinespress.com